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Ref: #36367

IT Transition Manager

  • Practice SAP

  • Technologies SAP

  • Location Raum Frankfurt, Germany

IT Service Transition Manager – Freelance Projekt

Wir suchen derzeit nach einem IT Service Transition Manager für ein Projekt nahe Frankfurt.

Start: 01.09.2019
Laufzeit: 31.12.2019 ++

Standort: Raum Frankfurt

Als IT Service Transition Manager arbeiten Sie eng mit dem Projektmanagement-Team zusammen. Sie stellen sicher, dass neue und sich ändernde Services erfolgreich umgesetzt werden.

Diese Rolle setzt voraus, dass Sie über Erfahrung im Bereich Service Design und Service Transition verfügen und die Verantwortung für die Service Transition-Prozesse übernehmen.

 

Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die Planung und Überwachung der Übertragung von Schlüsselinformationen. Dies beinhaltet Betriebsbereitschaft, Supportdokumentation und Abnahmeprüflisten

• Sie stellen sicher, dass der Serviceübergang zwischen der technischen Entwicklung und dem operativen Team in Indien planmäßig ausgeführt wird

• Sie erstellen Übergangspläne, einschließlich Infrastruktur- / Anwendungsunterstützungsmodelle und Change Management

• Kontakt mit internen und externen Stakeholdern

• Sie haben Personalführungserfahrung und koordinieren den Geschäftsbereitschaftsplan unter Berücksichtigung der IT-Bereitstellung, der Datenmigration, der Bereitstellung von Funktionen (Schulungs- und Einbeziehungsaktivitäten) und aller Geschäftsaktivitäten, die erforderlich sind, um neue Prozesse oder Jobs in die Umgebung von "Business as usual" zu integrieren

• Sie sind für die Koordinierung von Implementierungsaktivitäten verantwortlich und gewährleisten eine effektive Teamführung

• Sie überwachen die Wirksamkeit von Installationen und stellen sicher, dass entsprechende Änderungsempfehlungen gegeben werden

• Sie arbeiten mit dem Projektmanager zusammen, um einen vollständigen Projektplan zu erstellen

 

Qualifikationsanforderungen und Erfahrung:

• Erfahrung im Übergang komplexer IT-Projekte mit persönlicher Verantwortung

• Ausgezeichnete zwischenmenschliche, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten

• Sehr gutes Verständnis der Kundenstrategie, Dienstleistungen und Geschäftsprozesse

• Fähigkeit, effektiv mit IT Services-Gruppen und anderen Führungskräften zusammenzuarbeiten, auch auf globaler, virtueller Basis

• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten – fließende Englisch und Deutsch Kenntnisse mündlich als auch schriftlich

Kontaktieren Sie mich gerne für weitere Informationen unter +49 21 123 70 98 90 oder senden Sie mir eine Mail an eileen@next-ventures.com.

Ich freue mich von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Eileen Caffier

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Consultant: Bernard Dorenkamp

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